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win10系统不能正常使用工商银行网银U盾
1、Windows10系统不支持一代U盾,建议更换二代U盾。建议您使用ie11浏览器进行操作。(作答时间:2019年6月18日,如遇业务变化,请以实际为准。
2、您可以在Windows10操作系统下,使用IE11版本浏览器安装使用网银程序(暂不支持一代U盾)。(作答时间:2023年7月18日,如遇业务变化请以实际为准。
3、其中,最常见的原因可能是U盾驱动程序未安装或安装不正确。U盾是一种硬件设备,需要相应的驱动程序才能正常工作。如果驱动程序未安装或安装不正确,那么U盾就无法正常工作,从而导致网银无法登录。
4、在Windows10系统桌面,点击开始按钮,在弹出菜单中选择“Windows附件/Internet Explorer”的菜单项。在打开的IE浏览器软件主界面,点击右上角的“设置”按钮。
5、排除问题:硬件问题:主机箱的USB接口问题,建议接到主机箱后面的USB接口。软件问题:系统WIN10是否是正版或已激活?系统补丁漏洞需要安装。
工行U盾无法使用
1、如果你是在网银使用U盾交易过程中或者是下载证书时出现报错的话,那么你首先可以重新安装U盾的驱动程序、网银安全控件,再重新打开试一下。如果实在无法解决的话,那么就需要到工商银行的营业网点要工作人员帮你重新下载证书。
2、工行u盾损坏或手机银行程序不兼容u盾。工行U盾本身内部存在损坏,无法连接手机,所以不能使用。工行手机银行程序不兼容U盾,导致无法使用工行U盾。
3、在以后的使用中每次插进去都不会有提示了,灯亮了就行,用完后就直接拔,一般不会有事的,那个跟U盘不一样,因为U盘不允许直接拔是因为怕有程序还在使用U盘。
4、控件以及系统补丁的安装导致win10不能识别工商银行网银U盾。win10更新后,工商银行的网银盾配置更新没有跟上。
工行U盾插到电脑上没反应是怎么回事?
首先检查你电脑的USB设备是否正常和启动。
您好,可能是程序没有下载成果,查看工行的U盾程序下载是否成功,主要看左下角开始键——所有程序里面是否有工行网银证书工具软件几个字。如果没有下载,说明驱动程序没有安装好,USB接口才没反应的。
它外形酷似U盘,安全性能如一面盾牌,意为U型的盾牌,所以取名曰:U盾。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全,规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。
你的情况是没有装到驱动程序,这个可以在工行网站上下载到的。另外,如果你的U盾驱动都有装好,插入USB口是不会像U盘一样显示找到新硬件的,它不会有任何提示。
如果你的机器有驱动程序或控件,请卸载掉,然后到工行网站对照自己的U盾下载程序,安全后再试试。
到此,以上就是小编对于工商银行u盾用不了的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。